DHL- und Amazon-Kunden können jetzt gleich von zwei neuen Regelungen profitieren. Diese beziehen sich beide auf die Rückgaberichtlinien der Versanddienste. Je nach Angebot ist die Retoure bei Amazon ...

Kunden, die Rücksendungen über Amazon veranlassen, kennen das Prinzip schon bei DHL- oder Hermes-Sendungen: Im Rücksendezentrum bei Amazon wird online ein QR-Code generiert. Bei Vorlage des QR-Codes ...

Eine Bestellung zurückzuschicken soll beim Versandriesen Amazon ab Oktober noch leichter werden. Selbst ein Paket wird dann nicht mehr benötigt. Nicht erst seit der Pandemie boomt der Online-Handel: ...

Seit dem 5. Mai 2025 mussten sich DHL-Kundinnen und -Kunden bei der Rückgabe von "Retoure Unverpackt"-Sendungen zwischen der Abgabe in einer Filiale oder an einer Packstation entscheiden. Wer sich bei ...

Offenbar plant DHL eine Änderung. Sie betrifft Kunden von Amazon. Kassel - DHL-Kunden müssen sich immer wieder auf Neuerungen einstellen. Zuletzt verkündete das Unternehmen mehrere Änderungen für den ...

Mit einem kostenlosen Service von DHL können vor allem diejenigen Zeit sparen, die regelmäßig bei Onlineshops bestellen und Retouren zurückschicken. Wer auf ein Paket wartet, kann die Ankunft des ...

Bonn. DHL Paket vereinfacht das Retourenmanagement für seine Kunden. Ein neues Angebot namens „Mobile Retoure“ ermöglicht es Geschäftskunden, dem Endkunden einen QR-Code per E-Mail oder zum direkten ...

Wie Paketda berichtet, verweigern die DHL-Stationen künftig die Annahme von einigen unverpackten Amazon-Retouren. Bei dem Onlinehändler konntet ihr bislang „DHL-Abgabe in Postfiliale/Paketshop – weder ...

Bei einigen Versandhändlern haben Kunden die Möglichkeit, Retouren unverpackt und ohne ausgedrucktes Etikett abzugeben. Die DHL hatte kurzzeitig allerdings eine Regel eingeführt, wegen der Kunden sich ...

Es gibt allerdings noch offene Fragen. Die Informationen von Paket.da beziehen sich vor allem auf die Abläufe in den Paketshops. Es geht aber nicht daraus hervor, wann eine Retoure als eingegangen ...